Política de Privacidade

Última atualização: 04/11/2026

01Quem cuida dos dados

A Rede Veltrix (Rankup Tropical) é a controladora dos dados tratados neste site. Responsável: [NOME OU RAZÃO SOCIAL], [CPF/CNPJ], contato [E-MAIL DE CONTATO] ou ticket no Discord.

02Quais dados guardamos

• Nick do Minecraft informado na compra;
• E-mail, quando o pagamento é por PIX aqui no site: a empresa de pagamento exige, e usamos para o comprovante e para falar com você sobre a compra;
• Dados da doação: produto, quantidade, valor pago, data e hora, número do pedido e se o item já foi entregue.

Não guardamos nome completo, CPF, telefone, endereço nem dados bancários ou de cartão neste site. Quem paga o PIX é identificado pelo próprio banco; esses dados ficam com o banco e com a empresa de pagamento.

03Para que usamos

• Entregar o que você comprou no nick certo e resolver problemas de entrega (execução do contrato);
• Controle financeiro do servidor e cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Mural de apoiadores do site: mostra o nick, o pacote e há quanto tempo foi a doação, e o top 3 do mês. Nunca mostramos valores (interesse legítimo de agradecer os apoiadores; você pode pedir para sair).

Não vendemos nem alugamos seus dados e não usamos para propaganda.

04Com quem os dados são compartilhados

• Mercado Pago (PIX pelo site): recebe o valor, o e-mail e o número do pedido para gerar e confirmar o PIX, sob a política de privacidade dele;
• Cloudflare: hospeda este site e o banco de dados; como todo servidor web, registra dados técnicos de acesso (IP, navegador) por pouco tempo;
• Google Fonts (fontes do site) e mc-heads.net (mostra a cabeça do personagem a partir do nick): recebem o acesso do seu navegador ao carregar a página;
• autoridades, quando a lei exigir.

05Por quanto tempo

Os dados das doações ficam guardados enquanto forem necessários para suporte e pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos). Depois disso são apagados ou anonimizados.

06Cookies

O site público não usa cookies de rastreamento nem de propaganda. O único cookie existe no painel interno da equipe, para manter o login.

07Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão do que não for obrigatório guardar, saída do mural de apoiadores e informações sobre com quem compartilhamos. Abra um ticket no Discord com o seu nick; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

08Menores de idade

Muitos jogadores são menores. Doações de menores de 18 anos devem ser autorizadas pelo responsável legal (veja os Termos de Uso). O responsável pode fazer qualquer um dos pedidos do item 07 em nome do menor.

09Segurança e mudanças

O site usa conexão criptografada (https) e o painel com os dados das vendas só é acessível pela equipe, com senha. Esta política pode mudar; a data no topo mostra a última versão.